Добрый день, Екатерина. Благодарим за обратную связь и сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с данной ситуацией. Материал верха данной модели - натуральная кожа с покрытием ПУ микрофибра. При умеренной влажности ботинки промокать не будут, но способны пропускать влагу, так как данный материал не обладает водоотталкивающими свойствами. Для дополнительной защиты рекомендуем воспользоваться специальным водоотталкивающим средством. Также, одной из причин такой ситуации может быть механическое повреждение подошвы (возможно, в процессе эксплуатации подошва была повреждена и образовались микротрещины). Мы уделяем большое внимание качеству нашей продукции и Ваш отзыв мотивирует нас становиться ещё лучше. Надеемся на понимание с Вашей стороны и на то, что следующая покупка нашей обуви принесёт Вам только положительные эмоции.